Nové kúsky sú skladom. Nečakaj a objav ich tu.

Vrátenie tovaru v predĺženej lehote 45 dní

V spoločnosti Bergam máte lepšiu možnosť vrátiť tovar do 45 dní od jeho prevzatia.

Našim zákazníkom automaticky ponúkame možnosť vrátenia tovaru po uplynutí 14-dňovej zákonnej lehoty na vrátenie.
Ako to funguje?

V súlade so zákonom 89/2012 máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa vzťahuje len na kupujúcich spotrebiteľov (nie na nákupy na občiansky preukaz).

Máme však pre vás ešte niečo navyše...

V spoločnosti Bergam ponúkame našim zákazníkom ďalšiu možnosť vrátenia tovaru aj po uplynutí zákonnej 14-dňovej lehoty, a to až do 45 dní od prevzatia tovaru.
Pri vrátení vám vrátime plnú sumu vo forme poukážky, ktorú môžete uplatniť pri ďalšom nákupe.

Stále však platia podmienky, že vrátený tovar musí byť v bezchybnom stave vrátane kompletného príslušenstva a v pôvodnom obale s minimálnym poškodením. V opačnom prípade môžeme vrátenie odmietnuť.

Môžem tovar rozbaliť a vyskúšať?

Rozhodne áno, ale tovar musí byť potom vrátený v pôvodnom stave vrátane pôvodného obalu a visačiek.

Kedy začína plynúť lehota na vrátenie tovaru?

Od dátumu doručenia je to 45 kalendárnych dní

Môžem využiť možnosť vrátenia tovaru pri objednávke u spoločnosti?

Predĺžená možnosť vrátenia tovaru sa rovnako ako zákonná možnosť vzťahuje len na spotrebiteľov, takže ak nakupujete pre firmu, táto možnosť nie je k dispozícii

Výrobok je možné vrátiť, ak je poškodený?

Nie, na použitý/poškodený tovar sa služba nevzťahuje

Hodnotenie obchodu

5,0 288 hodnotení
MI Avatar autora Mária Ivašková | 29.1.2025
Kúpili sme prvý raz merino spací vak. Tá látka je tak jemnulinká že by v tom zaspal každý! Milujem tú mäkkosť. Ďakujeme za expresné dodanie na druhý deň bol u Nás wow!
LR Avatar autora Lenka Rückschlossová | 16.1.2025
široký výber kvalitného oblečenia zodpovedajúceho popisu
Avatar autora | 6.1.2025
+ Kvalitní oblečení

ZS Avatar autora Zuzana Schwarzova | 24.2.2025
Skvele veci
Avatar autora | 6.1.2025
+ Výhodou je možnost využít Zasilkovny a platba na dobírku

Obchod velmi doporučuji ! Krásné internetové stránky , kvalitní zboží, rychlost a příjemný pocit kde objednávám ! Jako bych v té rodině býka ! Děkuji.
Avatar autora | 15.1.2025
kvalitný tovar
ZT Avatar autora Zuzana Tesáková | 24.2.2025
Veľká spokojnosť. Prehľadný web, rýchle odoslanie a následne aj rýchle dodanie dopravcom. Teším sa, že som zaobstarala svojmu dietku kvalitný merino kúsok za veľmi dobrú cenu.
Avatar autora | 12.1.2025
Naprosto skvělé zboží a ještě úžasnější majitelka. Perfektní komunikace a pro lidský přístup.
Avatar autora | 12.1.2025
+ Kvalitni oblečení
+ Velmi rychle dodání
+ Možnost zaslání do výdejního boxu
+ Dobrá a intuitivni orientace na webu
+ Přehled o stavu objednavky, vyborna komunikace a informovanost
+ Sleva při registraci v eshopu
- Vyssi cena, ale adekvatni ke kvalitě výrobků
- Reklamace, zaslani balicku zpet na naklady zakaznika.

Sympaticka rodinna firma. Na eshopu je dobre a intuitivně orientuje. Chvalim rychlost objednavky. Objednala jsem v nedeli vecer a v utery rano byla objednavka pripravena v boxu. Nabizi kvalitni merino a bambusove oblečení za adekvatni ceny. V porovnani jsem nachazela produkty na jinych eshopech za vyssi ceny. Na eshopu jsou i informace o vsech pouzitych materialech, rady jak o ne pecovat a myslim, ze byl k dispozici i chat. Za me spokojenost, objednam zde urcite zno u
Avatar autora | 15.1.2025
+ kvalita a presnost tovaru podla popisu.

Avatar autora | 9.1.2025
Operativna komunikacia
Avatar autora | 12.1.2025
Nakupují už po několikáté a vždy vše v pořádku,zboží skvělé,odpovídá kvalitě. Ráda zde nakupuji.
Avatar autora | 7.1.2025
široká ponuka kvalitného tovaru
Avatar autora | 27.12.2024
+ rychlost dodání

LK Avatar autora Lucia Klausova | 16.2.2025
Super tovar spĺňa popis. Rýchle doručenie odporúčam
IK Avatar autora Ivana Kucsera | 14.3.2025
Vyborny material :-) aj maly je spokojny
pro SK